سياسة الخصوصية
نحن في شيما حمدون – الإرشاد النفسي نلتزم بحماية خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا. ولذلك، تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع المعلومات، استخدامها، وحمايتها بشكل واضح.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تواصلك معنا أو استخدامك للموقع:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- معلومات الجلسات: تشمل تفاصيل الجلسات المحجوزة وبيانات الدفع.
- معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها على الموقع، مدة التصفح، والتفاعلات مع المحتوى.
بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لجمع بعض المعلومات عن تفضيلاتك وتحسين تجربة التصفح.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض تشمل:
- تقديم الخدمات والجلسات التي طلبتها.
- التواصل معك بشأن مواعيد الجلسات أو تحديثات الموقع.
- تحسين جودة الخدمات والموقع لتلبية احتياجاتك بشكل أفضل.
- إرسال معلومات تسويقية أو عروض خاصة إذا وافقت على ذلك.
وبالتالي، نحرص على استخدام المعلومات بشكل آمن ومسؤول دائمًا.
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ كافة التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف.
كما أن جميع بيانات الجلسات والمدفوعات تُعالج بطريقة آمنة من خلال طرف ثالث موثوق عند الحاجة.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
- عند الضرورة لتقديم الخدمات (مثل معالجة المدفوعات).
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
وبناءً عليه، فإن خصوصيتك تبقى محمية في جميع الأوقات.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات عن تفضيلاتك وتحسين تجربة التصفح.
ولكن يمكنك تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح، على الرغم من أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. ولذلك، نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها، لذا يُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع تزوره.
7. حقوقك
- يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- يمكنك طلب تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية.
- يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت.
كما أن هذه الحقوق تساعدك على التحكم بمعلوماتك بشكل كامل.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. أي تغييرات ستنشر على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
لذلك، يُنصح بزيارة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على آخر المستجدات.